Indistintamente si usamos nuestro ordenador para uso empresarial como
para uso particular nos puede interesar en mayor o menor medida que
funcione de la mejor forma posible.
Dentro de las tareas de mantenimiento para salvaguardar la integridad
de nuestros equipos informáticos y lograr que el funcionamiento sea
correcto, encontramos toda una serie de software que nos facilitan el mantenimiento correctivo de nuestro ordenador. El mantenimiento correctivo
es aquel que se centra en corregir los defectos observados en el
sistema, localizando las averías y reparándolas de la forma más
sencilla. Un claro ejemplo del funcionamiento de este tipo de software
puede ser la comprobación de errores que encontramos en el sistema
operativo Windows, donde se buscan errores en el sistema de archivos y
se intentan recuperar los sectores defectuosos del mismo. De esta forma,
vemos que las actualizaciones automáticas en Windows son el mejor
software de mantenimiento correctivo que podemos encontrar en la red.
Otro punto importante que debemos tener en cuenta es el mantenimiento de equipos,
es decir, realizar ya sea de forma manual o de forma programada la
ejecución de diversas tareas para mantener nuestro equipo libre de toda
amenaza. Dichas tareas se pueden programar bien usando la opción que
integra Windows en Herramientas del Sistema que se encuentra en la
opción de Accesorios. Una vez que entremos en dicho apartado, sólo
deberemos incluir una a una la tarea que deseamos programar: ejecutar
análisis de antivirus, desfragmentación de discos, comprobación de
errores, etc. Resumiendo todo aquello que queramos y pensemos que puede
ayudarnos a hacer el mantenimiento de equipos. Si somos usuarios de Mac,
todo esto podemos realizar usando la aplicación Automator, la cual
encontraremos fácilmente al usar el Finder.
Si a pesar de todas estas indicaciones sufrimos algún imprevisto y
nos vemos en la necesidad de llevar nuestro ordenador a un servicio
técnico deberemos asegurarnos de que nos entreguen una orden de servicio.
Una orden de servicio no es otra cosa que un modelo de albarán en el
que se especifica claramente los datos del propietario del equipo
informático, los datos de la empresa, del técnico que revisará nuestro
equipo así como todos los puntos que tiene estipulado el departamento de
servicio técnico para la avería especificada por el cliente. De esta
forma nos aseguraremos de que nuestro ordenador será revisado y que la
avería será solucionada en el caso de que tenga solución.
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